Резюме продавця-консультанта: зразок і приклад

Текст зразка: скопіюйте і змініть під себе

Що написати в розділі «Про себе» в резюме продавця-консультанта

Три-чотири речення: що продавали (продукти, одяг, техніку), скільки років, як виконуєте план і яку посаду шукаєте. Якщо змінюєте сферу, підкресліть те, що переноситься: спілкування з покупцями, касу, знання товару.

• Без досвіду: «Студент 2 курсу, влітку підробляв промоутером у ТРЦ. Люблю спілкуватися з людьми і добре розбираюся в смартфонах та гаджетах. Шукаю роботу продавцем-консультантом за графіком 2/2 або у вечірні зміни».
• Касир: «Касир з 3 роками досвіду в мережі супермаркетів. Працюю з ПРРО, терміналом і бонусною програмою, обслуговую до 300 покупців за зміну без недостач. Шукаю роботу касиром у Дніпрі з графіком 2/2».
• Старший продавець: «Продавець-консультант з 6 роками досвіду в магазинах одягу. Виконую план на 110–125%, веду постійних клієнтів, відповідаю за викладку і навчання новачків. Готовий до посади старшого продавця чи адміністратора магазину».

Ключові навички для резюме продавця-консультанта

Розділіть навички на продажі, касу і роботу з товаром — так керівник одразу побачить, що ви закриваєте всю зміну, а не лише консультуєте в залі.

• Продажі: виявлення потреб, презентація товару, допродаж аксесуарів і послуг, робота із запереченнями.
• Каса: ПРРО, POS-термінал, Z-звіт, повернення, видача онлайн-замовлень.
• Товар: приймання поставки, викладка за планограмою, цінники, контроль термінів придатності.
• Облік: інвентаризація, переоцінка, BAS чи інша товарна програма.
• Асортимент: техніка, одяг, косметика, будматеріали — вкажіть саме свій напрям.
• Сервіс: програми лояльності, оформлення доставки, спокійне розв’язання конфліктів.

Як описати досвід продавця: приклади формулювань

Цифри продавця — це план, середній чек, кількість покупців і чеків. Вони є у звітах магазину, тож записуйте свої показники, поки працюєте. Порівняння із середнім по магазину робить результат наочним.

• Виконував план продажів у середньому на 115% протягом 12 місяців поспіль.
• Збільшив середній чек з 1 400 до 1 750 грн завдяки допродажу супутніх товарів.
• Обслуговував до 280 покупців за зміну без помилок на касі.
• Оформив 140 карток лояльності за квартал — найкращий результат серед 6 касирів магазину.
• Переробив викладку сезонного товару за новою планограмою — продажі категорії за місяць зросли на 20%.
• Провів 4 інвентаризації без нестач у своїй зоні відповідальності.
• Продав за місяць 35 розширених гарантій — удвічі більше за середній показник магазину.

Типові помилки в резюме продавця-консультанта

• Обов’язки «консультував покупців, викладав товар» без жодного результату.
• Не вказано, що саме продавали: техніка, одяг і продукти потребують різних знань.
• Кілька місць роботи по 2–3 місяці без пояснень — сезонні підробітки краще об’єднати в один пункт.
• Не вказано бажаний графік і район — для роботи в магазині це часто вирішує.
• Зайві особисті дані: адреса до квартири, сімейний стан, номер паспорта.

Питання про резюме продавця-консультанта

Схожі приклади резюме

• Резюме торгового представника: зразок і поради
• Резюме адміністратора: зразок і поради
• Резюме комірника: зразок і приклад
• Резюме менеджера з продажу: зразок і приклади формулювань
• Усі приклади резюме за професіями