Останнє оновлення: 2026-03-30

ХТО МИ

CV-Finder («ми», «нас», «наш») — це онлайн-сервіс для створення резюме на cv-finder.com («Сервіс»). Ми є володільцем персональних даних, що обробляються у зв’язку з використанням Сервісу, окрім випадків, коли діємо як обробник від вашого імені (наприклад, під час генерування чи збереження вмісту резюме).

Визначення термінів

• Користувач («Ви») — фізична особа, яка користується Сервісом, створює або має обліковий запис.
• Кукі (cookie) — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої для забезпечення роботи Сервісу, зручності користування, аналітики та реклами.
• Обліковий запис — сукупність даних і налаштувань, створених Вами у Сервісі для користування його функціоналом.
• Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується Вас як фізичної особи.
• Політика конфіденційності — цей документ, що визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних.
• Публічна оферта — договір, який регулює надання послуг Сервісом та є обов’язковим для сторін після його прийняття Вами.
• Резюме — структурований документ, створений за допомогою Сервісу або завантажений користувачем, який містить інформацію про освіту, досвід роботи, навички, досягнення та інші дані, необхідні для пошуку роботи та представлення професійного профілю.
• Сервіс — онлайн-платформа, доступна за адресою cv-finder.com, яка надає послуги зі створення резюме та інші супутні функції.
• AI-функції — інструменти та можливості Сервісу, що працюють на основі технологій штучного інтелекту та автоматизованої обробки даних, призначені для покращення, персоналізації та автоматизації процесів створення та оптимізації резюме, підбору вакансій і взаємодії з користувачем.

Сфера дії та застосування

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до законодавства США (включно з CCPA/CPRA штату Каліфорнія), ЄС/ЄЕЗ та Великої Британії (GDPR/UK GDPR), а також України відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Якщо місцеве законодавство надає вам ширші права — ми їх забезпечимо. Ми дотримуємося конфіденційності користувачів, обробляючи та захищаючи надані нам персональні дані відповідно до чинного законодавства про конфіденційність. У даній Політиці ми пояснюємо, які персональні дані ми збираємо та використовуємо, а також з якою метою.

Які дані ми збираємо

• Дані облікового запису: електронна пошта, пароль (у хешованому вигляді), ідентифікатори автентифікації, статус підписки.
• Профіль та вміст резюме: ім’я, контактні дані, досвід, освіта, навички, мови, завантажені зображення та будь-яка інша інформація, яку ви вводите.
• Дані використання: взаємодія із застосунком, інформація про пристрій і браузер, переглянуті сторінки, реферальні URL, мова/локаль та подібна діагностика.
• Технічні дані: IP-адреса, часові мітки, cookie-ідентифікатори, приблизне місцезнаходження з IP, характеристики пристрою.
• Платіжні дані: обмежені білінгові метадані та статус транзакцій. Повні платіжні реквізити обробляються платіжними провайдерами.
• Комунікації: повідомлення, які ви нам надсилаєте (наприклад, звернення в підтримку), та ваші маркетингові налаштування.

Платіжна інформація

Приймання оплат на Сервісі здійснюється за допомогою інтернет-еквайрингу від monobank, який належить Акціонерному товариству «Універсал Банк» (ідентифікаційний код: 21133352, юридична адреса: Україна, 04114, місто Київ, вулиця Автозаводська, будинок 54/19, адреса електронної пошти: contact@universalbank.com.ua). Ознайомитися із політикою Обробки Персональних Даних АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» Ви можете за посиланням: https://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/2020/porjadok_obrobki_ta_zahistu_personalnih_danih_at_universal_bank_fv.pdf

Сервіс не має доступу до Ваших персональних даних платіжних карток (номер картки, CVV/CVC код, строк дії), які Ви надаєте фінансовим установам при здійсненні переказів через сайти або форми таких установ. Ми ніколи не отримуємо і не зберігаємо дані банківських карт. Вищезазначений постачальник банківських послуг несе відповідальність за дані, які вони обробляють для здійснення платежів користувачів.

Обмін та підстава обробки персональними даними

Ми не надаємо Ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг відповідно до роботи Сервісу, або якщо цього вимагає закон. Це стосується наступних процесів:

• Надавання, підтримки та поліпшення Сервісу (включно з AI-функціями та рендерингом шаблонів).
• Автентифікації користувачів, запобігання шахрайству та зловживанням, забезпечення безпеки.
• Обробки підписок і платежів, формування рахунків/квитанцій.
• Надавання підтримки та відповідей на ваші звернення.
• Аналітики для розуміння роботи продукту та покращення досвіду.
• Виконання юридичних зобов’язань і дотримання наших умов.
• Надсилання важливих повідомлень; за вашою згодою — опційного маркетингу (де це вимагається).

Дозвіл: якщо обробка персональних даних не підпадає під вищевказані підстави, Сервіс буде запитувати у користувачів додатковий дозвіл. Користувачі завжди можуть відкликати наданий ними дозвіл, клацнувши посилання «Скасувати підписку» в нижній частині кожної інформаційної розсилки або надіславши електронного листа за адресою support@cv-finder.com.

Публікація резюме

Сервіс надає можливість публікації створеного Вами резюме у відкритому доступі. Публікація здійснюється виключно за Вашою попередньою згодою. Ви маєте право у будь-який момент відкликати згоду та зняти своє резюме з публікації. Сервіс не несе відповідальності за дії третіх осіб, які можуть скористатися опублікованими даними.

AI-функції та автоматизована обробка

Якщо ви користуєтесь AI-функціями, ваші введені дані та згенерований результат можуть оброблятись для надання функціоналу, покращення моделей та запобігання зловживанням. Ми не використовуємо вміст ваших резюме для навчання публічних моделей. Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень із правовими чи подібними значними наслідками без вашої згоди.

Строки зберігання

Сервіс зберігає Ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, з якими такі дані були зібрані, у тому числі для виконання вимог чинного законодавства, вирішення спорів, забезпечення безпеки та захисту прав Сервісу та інших користувачів. Ви маєте право у будь-який момент ініціювати видалення свого облікового запису, натиснувши кнопку «Видалити обліковий запис» у налаштуваннях Сервісу. Після отримання відповідного запиту Сервіс зупиняє обробку та зберігання Ваших персональних даних, окрім випадків, коли їх зберігання є обов’язковим відповідно до вимог законодавства (наприклад, для бухгалтерського або податкового обліку, виконання судових рішень). Після видалення облікового запису всі дані, що зберігалися Сервісом та не підлягають обов’язковому збереженню згідно із законом, будуть безповоротно видалені. Відновлення таких даних у майбутньому буде неможливим. У той же час Сервіс може звертатися до Вас з персоналізованими пропозиціями. Для відправлення таких електронних повідомлень ми використовуємо виключно ім’я та адресу електронної пошти, надані Вами під час користування Сервісом. Ви маєте право у будь-який момент відмовитися від отримання таких повідомлень, скориставшись посиланням для відписки, що додається до кожного листа.

Файли cookie

Ми використовуємо строго необхідні cookie для роботи Сервісу, збереження входу в обліковий запис, захисту безпеки та запам’ятовування налаштувань, зокрема локалі. Також ми використовуємо аналітичні та рекламні технології, щоб розуміти використання продукту, покращувати Сервіс і вимірювати ефективність залучення користувачів.

Якщо Ви відвідуєте Сервіс із регіону, де закон вимагає згоди на неважливі cookie (зокрема з ЄЕЗ, Великої Британії чи Швейцарії), ми запитуємо Ваш вибір до ввімкнення неважливого трекінгу. У таких регіонах натискання кнопки «Прийняти» вмикає аналітичні та рекламні інструменти, а натискання «Відхилити» залишає лише строго необхідні cookie. Поза такими регіонами аналітичні та рекламні інструменти можуть завантажуватися за замовчуванням, якщо це дозволено застосовним правом.

Для аналітики та реклами можуть використовуватися сторонні технології, зокрема:

• Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
• Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=uk
• Hotjar
• Vercel Speed Insights

Коли згода є обов’язковою, Google Analytics, Google Ads, Hotjar і Vercel Speed Insights активуються лише після Вашого opt-in. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера чи операційної системи, але вимкнення деяких cookie може обмежити функціонал Сервісу.

Якщо Ви відмовляєтесь від неважливих cookie, Сервіс залишає лише строго необхідні cookie (сеансові/функціональні), без яких неможливі автентифікація, безпека, балансування навантаження та базова робота Сервісу.

Безпека

Сервіс впроваджує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення чи знищення. Передача конфіденційної інформації здійснюється з використанням захищених протоколів (наприклад, HTTPS/SSL). Жодна система не є на 100% безпечною; використовуйте надійні паролі та зберігайте свої облікові дані в таємниці.

Конфіденційність дітей

Сервіс не призначений для дітей молодше 13 років (США) чи 16 років (ЄС/ВБ) або молодше віку, визначеного місцевим законом. Ми свідомо не збираємо такі дані. Якщо вважаєте, що дитина надала персональні дані, зв’яжіться з нами для видалення.

Умови користування Сервісом (Публічна оферта)

Використання Сервісу регулюється окремим документом — Публічною офертою. Публічна оферта є договором приєднання, який визначає порядок надання послуг, права та обов’язки сторін, обмеження відповідальності, правила розрахунків, а також інші істотні умови. Згода з Публічною офертою є обов’язковою для користування Сервісом і надається Вами після створення облікового запису. Ознайомлення та акцепт Публічної оферти підтверджує Ваше розуміння і прийняття всіх її положень.

Права користувачів

Відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства, Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку Ваших персональних даних, включно з метою, підставами та термінами зберігання.
• Доступу до своїх персональних даних, які зберігаються Сервісом.
• Вимагати виправлення або уточнення неточних чи неповних персональних даних.
• Ініціювати видалення своїх персональних даних або облікового запису, окрім випадків, коли збереження даних є обов’язковим за законом.
• Заперечувати проти обробки своїх персональних даних для маркетингових або інших цілей, що не є обов’язковими для функціонування Сервісу.
• Відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час, якщо така обробка здійснюється на підставі згоди.

Щоб реалізувати права, звертайтесь: support@cv-finder.com. Ми перевіримо запит і відповімо у строки, передбачені законодавством. Також ви можете подати скаргу до компетентного органу, якщо є підстави вважати, що ваші права були порушені.

Міжнародні передачі даних

Ми можемо передавати дані в інші країни. Якщо це потрібно, ми застосовуємо належні гарантії (наприклад, Стандартні договірні положення) та технічні й організаційні заходи захисту.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати Політику. Дата «Останнє оновлення» відображає останню редакцію. Про суттєві зміни повідомимо у Сервісі або електронною поштою, якщо це доречно.

Контакти

З питаннями та запитами звертайтесь: support@cv-finder.com.