Резюме діловода: зразок і поради

Текст зразка: скопіюйте і змініть під себе

Що написати в розділі «Про себе» в резюме діловода

Коротко опишіть, з якими документами працюєте, який обсяг документообігу ведете і чи вмієте працювати в електронних системах. Зараз роботодавці особливо шукають діловодів, які впевнено підписують документи КЕП і ведуть електронний документообіг.

• Без досвіду: «Випускниця спеціальності «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа». Знаю вимоги ДСТУ 4163:2020, працюю з Word і Excel, маю КЕП. Пройшла практику в архівному відділі. Шукаю посаду діловода або помічника секретаря».
• Досвідчений діловод: «Діловод з 6 роками досвіду, веду документообіг підприємства на 200 працівників: кореспонденція, накази, договори, архів. Перевела обмін документами з контрагентами в електронний формат».
• Діловод з кадровою роботою: «Діловод з функціями інспектора з кадрів, 5 років досвіду. Оформлюю прийняття і звільнення, веду особові справи і військовий облік працівників, подаю повідомлення про прийняття на роботу».

Ключові навички для резюме діловода

Навички діловода легко перевірити, тому вказуйте лише ті, якими справді володієте: на співбесіді можуть попросити скласти наказ чи лист.

• Документування: накази, листи, протоколи, довідки, оформлення реквізитів за ДСТУ 4163:2020.
• Реєстрація і контроль: журнали або система документообігу, строки виконання, нагадування виконавцям.
• Електронний документообіг: КЕП, «Вчасно» чи інша система, сканування та електронні копії.
• Архів: номенклатура справ, формування й опис справ, строки зберігання, акти про знищення.
• Звернення громадян і запити на інформацію — для комунальних і державних установ.
• Офісні програми: Word (шаблони, стилі), Excel (фільтри, таблиці реєстрації), сканер і МФУ.

Як описати досвід діловода: приклади формулювань

Порахуйте документи, контрагентів, справи в архіві. Діловодство здається рутиною, але цифри показують масштаб роботи і вашу акуратність.

• Реєструвала до 40 документів на день без жодного пропущеного строку виконання.
• Склала номенклатуру справ на 2025 рік для 8 структурних підрозділів.
• Підготувала до передачі в архів 450 справ постійного і тривалого зберігання.
• Розробила 15 шаблонів наказів і листів — підрозділи перестали повертати документи на доопрацювання.
• Налаштувала маршрути погодження договорів в електронній системі: у середньому 2 дні замість 6.
• Опрацювала понад 3 000 звернень громадян за рік без порушення строків відповіді.
• Оцифрувала 2 000 договорів і особових справ — працівники знаходять їх в електронному архіві за кілька секунд.

Типові помилки в резюме діловода

• Помилки й різне форматування в самому резюме — у діловода це помітять насамперед.
• Застаріле «знання ДСТУ 4163-2003»: стандарт оновлено, чинна редакція — ДСТУ 4163:2020.
• Немає обсягів документообігу, тож роботодавець не розуміє, чи впораєтеся ви з навантаженням.
• Не вказано, чи працюєте з КЕП і електронним документообігом.
• Канцелярит і довгі речення в «Про себе» — пишіть так само чітко, як оформлюєте документи.

Питання про резюме діловода

Схожі приклади резюме

• Резюме офіс-менеджера: зразок і що писати
• Резюме HR-менеджера: зразок для HR-фахівця і рекрутера
• Резюме державного службовця: зразок і поради кандидату
• Резюме секретаря судового засідання: зразок і поради
• Усі приклади резюме за професіями